Garantir a qualidade dos serviços prestados sempre foi uma preocupação da Translovato. Desde 1997, quando implementou o Programa 5S, a empresa busca manter um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento das melhores práticas de limpeza, organização e produtividade, de forma que o resultado reflita no serviço entregue ao consumidor.
O compromisso com a excelência em qualidade teve um importante avanço em 2002, quando seu Sistema de Gestão da Qualidade conquistou o certificado da Norma ISO 9001.
Além disso, a empresa possui ainda uma Política de Qualidade que estipula diretrizes para manter as virtudes internas de um bom serviço. Essa política vai além das exigências legais ou do mercado, e representa tudo aquilo que a Translovato acredita ser imprescindível para a entrega de um serviço de excelência.
Como reconhecimento do mercado onde atua, a Translovato recebe diversos prêmios.